一是统筹领导防疫舆论宣传。疫情爆发的第一时间，集团成立防疫领导小组，着重强调特殊时期负面舆情引导、正面宣传报道的重要性，鼓励下属企业及时上报防疫期间的新闻线索，强化信息及时、准确发布。
　　二是多元渠道支持舆论引导。除开正式公文发布权威信息外，集团上下充分利用内部工作群、企业公众号、网络推文及电话短信、纸质宣传等多种形式，全面保障信息传达到位，营造万众一心、众志成城的良好防疫氛围。
　　三是落实员工人文关怀。针对易受舆论影响的中老年群体，组织专人负责跟进，提高警惕，避免恐慌；针对下属企业来自或经过疫区的返工人员，督促企业严格管理的同时，耐心沟通相关政策规定，保障员工合法利益，稳定职工情绪、树立防疫防控信心。

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